[原创]双星特钢：精心打造衬板行业百年老店

　　“我不比别人聪明多少，我之所以走到了其他人的前面，不过是我认准了一生只做一件事，并且把这件事做得更完美而已。”比尔·盖茨在谈到他的成功经验时说。

　　“我们不做其他事，就做衬板，只要有关衬板的都做，并一直沿着这条路走下去。”江苏双星特钢有限公司（以下简称双星特钢）董事长顾开明在接受笔者采访时表示。

　　不难发现，两句话放在一起，所表达的含义如出一辙。我们看到成功企业家具备的共同品性，即目标坚定，心无旁骛，不浅尝辄止，不急功近利。

双星特钢董事长顾开明

　　衬板，为磨机中的配套产品，在磨机粉碎矿石的时候，起到研磨与保护磨筒体的作用。尽管在整条水泥生产线中，衬板是不起眼的小配件，但由于磨机在水泥生产过程中的耗电量占相当比重，因此，衬板在节能降耗、降低成本及提高效率方面，起着至关重要的作用。

　　创建于1978年的双星特钢，现坐落在美丽富饶的扬子江畔，傍依新长铁路、宁通京沪高速公路，与苏、锡、常仅隔江相望，经历三十余载风雨历程，双星特钢厂房檐下“世界水泥看中国，中国衬板看双星”14个红色大字显得格外熠熠生辉。顾开明伴着公司一路走来，期间辛苦可想而知，然而，采访中笔者没听到一个苦字，看似闲聊的采访，让人感悟到眼前这位民营企业家身上异乎寻常的自信、坚毅、执着和睿智。

聆听顾开明讲述双星特钢的点滴发展

　　实用为王 打造国人信赖的民族品牌

　　近年来随着工业化不断向前推进，中国拥有的强大的加工生产能力逐渐突显，被誉为世界工厂。那么，中国的民族品牌如何在竞争中取得一席之地？面对外企衬板价格远高于国内，却被认为硬度、韧性、耐磨性及使用寿命等都远优于国内产品的说法，顾开明“耿耿于怀”的同时开始深思如何确立自己的品牌并赢得客户的信赖。

　　“衬板一定要用过才知道好坏，中看的不一定中用”，顾开明一直认为产品应该实用为王，而不是宣传“花架子”，只有给企业带去实实在在的好处，才能获得忠实的客户。

　　据了解，双星特钢特别设置新型节能衬板研究所，拥有多名工程技术人员，可根据各种磨机的特点，设计出的新型节能衬板能在不影响衬板自身带球能力的情况下，使钢球、物料和衬板的有效粉碎面积增加百分之百以上，充分发挥了球磨机的潜力，使目前不带立磨或辊压机的闭路磨或开路磨的吨水泥电耗大幅下降。经过实践研究，其运转率高，设备维护费用低。产品应用于安徽海螺水泥股份有限公司的白马山水泥厂Φ3×9M磨机、宣城海螺Φ4.2×14.5m磨机、江苏宝塔水泥有限公司Φ3.2×13m磨机，吨水泥电耗在25度左右。

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参观生产车间

介绍生产工艺

　　海螺水泥作为水泥行业的领头企业，长期以内向控制成本，向外市场扩张的管理方针，从煤炭和石灰石的采购、能源利用的提效到运输和费用控制，其在贯穿各个生产环节的成本管控力在行业内都排在前列，能得到海螺水泥的信服，足见其实力。据记者了解，双星特钢产品打入海螺并不容易，经过顾开明的多次努力才争取到试验机会，海螺水泥使用后方知双星特钢的衬板不仅寿命与外企产品相当，价格甚至只有其三分之一，此后，海螺水泥就和双星特钢展开了合作，目前双星特钢提供给海螺的产品都有至少24个月的使用寿命。

　　双星特钢研发的新型高效节能衬板，具有粉碎、研磨双重功能，可大幅提高破碎效率；消除衬板与研磨体的接触盲点，有效提高研磨效率；合理降低磨机研磨体装载量，降低磨机运行电流；科学调整隔仓及出料篦板的开孔率，确保物料流动控制在理想状态；适应性强，应用范围广，可用于水泥磨、矿磨等各种磨机。

　　“酒香不怕巷子深”，双星特钢这壶好酒加上顾开明的自信和执着，“爽星牌”衬板不仅为中信重工、朝阳重机、中材国际、中天仕名、江苏鹏飞等一批国内大型管磨机生产企业配套，同时还成了海螺水泥、台湾水泥、北京金隅等中外知名的特大型水泥企业的衬板供应商。民族品牌开始展露头角并大放异彩。

　　规划新版图 试水矿磨领域

　　在巩固了水泥磨衬板领域后，顾开明开始思索拓展新市场，并将眼光瞄准了矿磨领域，即铜矿、铁矿、金矿、铝矿等矿磨衬板的研发。因矿磨对耐磨材质要求较高，开发矿磨衬板，首先要有耐磨、耐腐蚀的原材料。从2007年开始，双星特钢开始与天津工业水泥设计院等科研单位携手，买回市场上现有产品进行分析。在反复试验中，不断优化铬、钼等合金配比，完善油淬等生产工艺。最终，形成了稳定的高质量合金材料。用这种合金制成的新型矿磨衬板，使用寿命可达到12-18个月，远超出同类产品6-8个月的使用时间。

　　“矿磨衬板更换频率较水泥磨机衬板高，多则七八个月，少则四五个月”，顾开明看好矿磨衬板市场的发展潜力。

　　不将鸡蛋放在同一个篮子里，有了矿磨衬板的市场份额，就算水泥磨机衬板市场竞争加剧，销售受影响，双星特钢的经营风险也能降低不少。

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　　做精做强 打造百年老店

　　打造百年老店，专业化生产制造衬板。即根据业务的一致性，实现研发的专业化、制造的专业化、营销的专业化、服务的专业化，进一步提升产品的档次和品质，打造中国制造的名牌磨机衬板。顾开明表示，目前双星特钢完全可以做到量身定制，即根据客户的需求进行特别的定制，以满足其需要。公司技术人员会先到使用现场对磨机运行情况进行诊断，根据钢球级配、熟料易磨性、混合材掺量等不同条件，个性化设计衬板配置，通过对管磨机的技改服务，拉动衬板市场销售。

　　为保证产品质量，公司配备多种技术装备：中频感应电子数控电炉10余座，各种与其配套的机械大型抛丸磨光机、10组全纤维电阻炉进行退火、正火、淬火油淬的处理设备，先进的检测仪器……助力双星特钢衬板做精做强。

　　打造百年老店，践行社会责任。企业的成长，离不开优质的产品，严格的质量控制，专业的服务，技术的创新，更离不员工及周边百姓的支持，顾开明深知这一道理。“作为一个企业，赚了钱后理所当然要回报社会”，顾开明朴实地说。因此，每年修桥补路、扶贫助弱，政府慈善活动，双星特钢都一如既往的支持并参与，通过践行社会责任，树立良好的企业形象。

　　打造百年老年，潜心培养接班人。而立之年的顾鹏，是顾开明唯一的儿子，也是其一直用心培养的接班人。“磨练，还是需要磨练，现在还不够格来撑下整个企业”，顾开明直言年轻人应该多锻炼，并笑称自己做到60多岁都没问题。事实上，据笔者了解，自2004年顾鹏大学毕业进入双星特钢，顾开明的要求是“从一线做起，工人会的都要学”，从炉工到清理工，从叉车到吊车，顾鹏无不精通。或许也正是有了父亲的严谨苛刻，未来80后的“企二代”才能稳稳当当地接手这家拥有30余年历史的企业并一直传承下去。

　　对衬板行业的未来，顾开明信心满满，“未来5-8年，预计双星特钢都能保持20%-30%的增长速度”。是的，注重技术创新，怀有开拓精神，相信在父子两代人的齐心努力下，双星特钢将步步攀升，民营企业同样能成为行业龙头，成就百年老店。

中国水泥网CEO邵俊与顾开明合影留念

中国水泥网CEO邵俊（右三）一行与顾开明（左三）、顾鹏（右二）合影留念

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　　感悟顾开明：

　　双星特钢下一步有没上市计划？

　　几年前就有人建议我们上市，他们说你们有房产证，土地证，税收超过10%，上市应该没有问题，但我们目前还不考虑。未来还想自己越做越大，滚雪球一样。

　　一路走来，您觉得最困难的时候是缺钱、缺人还是缺技术？

　　我做企业从没有缺过钱，当时在乡下“打游击”的时候，有个30万、50万就足够办厂了，那时生意做的不大。我觉得人才是最重要的，各种材质的衬板的研发需要人才，需要好的专家。

　　您对刚刚进公司工作不久的年轻人，有怎样的忠告？您喜欢怎样的员工？

　　近几年，我们招聘的营销人员大多是本科生，希望他们能跟双星一起成长，并将忠诚放在第一位，齐心协力企业才能做大做强，团队精神很重要。

　　您创业至今已有30余年，有没想过退居二线，让子女来接班？

　　我觉得真的要管理一个企业，起码要磨练四到五年才可以胜任，我现在会让他跟着学，慢慢熟悉各项业务。我觉得自己做到60几岁都没问题，不过他要是基本能胜任了，我就退下来让他做。

　　退休后有哪些打算？

　　现在出差在外，要是有时间就会出去走走看看。退下来以后，我希望可以到国外一些没玩过的地方看看。

　　顾开明简介

　　顾开明，江苏双星特钢有限公司董事长，生于1957年，1978年参加工作，从事铸造近工作近30多年。1978年至1990年就职于靖江市季市锰钢厂，担任技术总监、销售科长、生产厂长，先后在耐磨材料的结构和热处理工艺上作出了杰出的贡献。1990-2000年由于企业改制，成立了自己的公司由靖江市双星特钢厂改制为江苏双星特钢有限公司。

　　从1990年起就开始负责研磨体耐磨钢衬板的结构及淬火工艺研发，有丰富的技术积累和工作经验。带领公司由最初的十几人的小作坊发展成为目前拥有近600人的高成长型科技企业，成为行业内的科技龙头标杆。

　　目前公司拥有十六组2.5吨加大中频感应电炉及与其配套的16组容油量120吨以上的大型油淬火油槽，日产160余吨、年产量70000吨以上，具有80000吨以上的生产能力，是国内最大的高硬质合金油淬火衬板生产基地。产品主要销往全国各地的水泥矿山等600多家企业，在国内外享有一定的声誉，具有广阔的前景。